消防 安 全 工 作 知 识
1、我国《安全生产法》确立的基本方针和五项原则是。
安全第一、预防为主、综合治理是我国安全生产的基本方针。原则是：人身安全第一、预防为主、权责合一、社会监督和综合治理、依法从严处罚的原则。
2、消防安全工作的任务和作用是。
保护公民生命、公共财产和公民财产的安全，保卫国家的经济建设，维护国家的社会秩序、生产秩序及人民群众的生活秩序，巩固人民民主专政。
3、消防安全的指导思想。
以人为本、科学发展。在发展经济与保障安全的关系上，把安全放在第一位；在消防安全教育上，把提高公民的消防安全意识和素质放在第一位；在采取的防火安全措施上，把保护人生命的措施放在第一位；在灭火救援上，把抢救人的生命放在第一位。
4、消防安全的方针、原则。
方针是：预防为主、防消结合。原则是：政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、群众积极参与。
5、公民的消防安全义务。
保护社会财富，维护公共消防安全是公民应履行的义务。学习和宣传消防知识，遵守消防法规，保护消防设施，遵守防火禁令，发现火灾立即扑救和报警。
6、消防安全工作的四个能力。
检查消防火灾隐患的能力，组织扑救初起火灾的能力，组织人员疏散逃生的能力，消防宣传教育培训的能力。
7、消防安全工作的三化。
消防安全管理标准化、消防安全标识明细化、消防安全教育常态化。
8、义务消防队。
《消防法》规定，企事业单位应根据需要建立义务消防队。为保障商场的消防安全，做到商场有义务消防队，楼层有义务消防分队，柜组有义务消防员（每个柜组不得少于一人），防火重点部位没有空白点。商场的义务消防队分为灭火组、供水组、抢救组、后勤联络组、警戒组。
9、义务消防队员的任务。
模范执行各项消防安全制度；宣传消防安全知识；班前班后检查本柜组消防安全制度的落实情况，查看有无火灾隐患；检查维护本区域的消防设施和器材；组织参加火灾扑救和疏散人员；制止和及时报告违反消防安全规定的行为。
10、公共聚集场所营业期间的消防安全巡查。
应当至少每二个小时进行一次防火巡查。巡查的内容:用火、用电有无违规；安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散标识、应急照明是否完好；消防设施、器材和安全标志是否在位、完好，是否被阻塞、挪用、遮挡；常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放有物品，启动开关是否完好或被遮挡；营业人员是否在岗在位，首位引导员和末位巡视员的在位情况；治安安全和其他消防安全的情况。营业结束后应当对营业场所进行认真检查，消除遗留火种，关闭所有电源，清除影响消防设施运行和使用的所有遮挡物。
11、公众聚集场所。
是指宾馆、饭店、商场、集贸市场、客运候车室、客运码头、民用机场、体育馆、会堂等公共娱乐场所和经常聚集大量人员的社会活动场所。由于公共聚集场所大部分装饰装修使用的是可燃材料，甚至是燃烧后能产生有毒烟雾的材料，用电设备多、着火源多、火源不宜控制，建筑防火条件差，建筑结构易产生烟囱效应；用火、用电、用气量大，火灾致灾因素多，营业厅面积大，各层空间上下连通，易造成火势蔓延扩大；可燃商品多，易造成重大损失；营业期间人员较为密集，极易造成重大人员伤亡，所以是消防安全的重点场所。
12、商场是消防安全重点单位。
商场是建筑高度超过24米的公共高层建筑，局部属于超过50米的超高层建筑的公共聚集场所，是多功能的综合商场，面积大，层数多，一旦发生火灾易蔓延扩大；用气用电量大，设备多、可燃物多，致火灾的因素多；客流量大，人员密集，疏散逃生出口都在周边，疏散通道有的较长，一旦发生火灾易造成重大经济损失和伤亡。商场是火灾危险性大，火灾致灾因素多的公共聚集场所，消防安全重点单位。每个员工都必须认真遵守消防安全规章制度，树立安全意识，提升消防安全工作的四个能力。
13、员工消防安全培训。
公共聚集场所的消防安全重点单位，对员工的消防安全培训应当至少每半年进行一次。新上岗和进入新岗位的员工，上岗前应再进行消防安全培训。培训内容：消防法规、消防安全规章制度和保障消防安全的操作规程；本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施；有关消防设施的性能、灭火器材的性能和使用方法；报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和组织、引导在场群众疏散的知识和技能；本场所的安全疏散路线，引导人员疏散的程序和方法；灭火和应急疏散预案的内容、实施和操作程序等。
14、加强火源管理，严控明火作业。
凡是在禁火区内从事动火、用火的作业，都必须事先办理动火、用火审批手续，落实各项安全措施。动火作业所用的工具一般是指电焊、气焊、喷灯、砂轮、电钻、切割、电锯等易产生火花的作业。凡动火施工的，必须在动火申请上明确动火的地点、时间、范围、内容、动火方案、安全措施、现场监护人等。动火施工人员必须是持证上岗人员。动火前必须清理现场，采取隔离措施，防止火花飞溅而引发火灾事故。动火现场必须配置灭火器具。动火监护人员必须在场。动火结束后必须认真清理现场，熄灭余火，不遗留任何火种，切断动火作业的电源，认真观察确无隐患后方可离开。
15、严禁携带三品进入商场。
易燃品、爆炸品、危险品。危险品是危险物品的简称，是指具有爆炸、易燃、毒害、感染、腐蚀、放射等危险特性，在生产、运输、储存、销售、使用和处置中，容易造成人身伤亡、财产损毁或环境污染而需要特别防护的物品。
16、商场加强防火管理的措施。
依据安全法规，商场已制定了管理制度。作为人员密集场所的消防安全重点单位，主要措施归纳如下。
①提高装修的耐火等级。不准使用可燃材料，使用经防火测试合格的阻燃或不然材料。局部使用可燃材料时，必须喷涂防火涂料或敷贴防火隔热材料；
②实施防火分割、合理布局。不得设置“前店后库”。设置仓库的，必须采用耐火极限不低于90分钟的隔墙与营业、办公场所分隔。服装加工、修理部与营业厅用防火墙隔离；
③保证人员的安全疏散。设置明显的疏散标志和应急照明，疏散通道、前室、楼梯间不得堆放杂物、设置经营摊位、仓库和休闲场所；
④加强电源、电器的防火管理。不得使用高压射灯、碘钨灯、白帜灯等大功率、高温照明灯具，电线敷设必须穿金属套管，接头必须使用接线盒密封。必须做到消防用电、照明用电、动力用电“三电分离”。多路用电，必须安装分线盒、空气开关或保护装置。营业厅内不得安装霓虹灯。配电箱、电表箱采用封闭式，不得直接挂在可燃物上，下边不得堆放可燃物，两侧0.5米内不得摆放可燃物；
⑤加强对各种危险源的管理。严禁将易燃、易爆等危险物品带人商场。严禁使用电炉、热得快等大功率电器，严禁在非熨烫区熨烫衣物，严禁插座连插座的接线用电，凡允许使用的大功率电器，必须符合用电要求；
⑥加强加班管理，严格审批手续。严格动火施工审批，加强消防安全制度的落实和员工消防安全教育培训，提升全员消防安全意识和能力；
⑦落实安全工作责任制，实行商场统一领导下的商场、楼层（部门）、经营部三级责任制，层层签订安全责任书。落实安全工作季、月、周检查、日巡查（每二小时不少于一次）制度，狠抓事故隐患的整改；
⑧实施每半年一次的灭火、应急疏散演练，检验消防设施功能和人员实施应急疏散的能力；
17、火灾种类的划分。
A类火灾：指固体物质火灾，如木材、棉、毛、麻、纸张等燃烧的火灾；
B类火灾：指液体或熔化固体火灾，如汽、煤、柴油，甲醇、石蜡、沥青等；
C类火灾：指气体火灾，如煤气、天然气、甲烷、氢气等燃烧的火灾；
Ｄ类火灾：指金属火灾，如钾 钠 鎂 铝鎂合金等燃烧的火灾；
Ｅ类火灾（带电火灾），指物体带电燃烧的火灾。
18、扑救不同类型火灾时，所选择的灭火器。
扑救Ａ类火灾应选用水型、泡沫型、磷酸铵盐干粉灭火器；扑救Ｂ类火灾应用干粉、泡沫、二氧化碳灭火器；扑救Ｃ类火灾应选用干粉、二氧化碳、卤代烷型灭火器；扑救带电火灾应选用卤代烷、磷酸铵盐干粉灭火器。
商场现配备的灭火器是：磷酸铵盐干粉灭火器（ＡＢＣ干粉灭火器）。
19、火灾的发展过程。
火灾的发展过程大体要经历初期、发展、猛烈、熄灭四个阶段。初期阶段，是物质在十几分钟里燃烧面积还不大，烟气流动速度较缓慢，火焰辐射出的能量还不多，但它是呈上升趋势的阶段，在这一阶段，用较少的人力和应急灭火器材就能将火控制住或扑灭。所以，要千方百计抓住这一时机，扑灭初期火灾。
20、如何扑救初起火灾。
火灾刚发生时，火势一般并不很大，只要掌握正确的灭火方法，就能把火扑灭在初起阶段，避免酿成大祸。
电器着火时，要先切断电源后灭火；
发现火灾时，应大声呼救，争取周边人的帮助，同时拨打“１１９”报警；要组织、引导员工和顾客进行疏散；
在消防人员到场之前，应就地取材用灭火器或消火栓实施灭火；
着火时不要打开门窗，以免空气对流造成火势蔓延；在有人被困的情况下，要先救人；油锅起火时，要迅速盖上锅盖，绝不能用水扑救；灶具着火时，要迅速关闭阀门，防止漏气火势蔓延。
21、灭火器如何使用。
商场配备的是磷酸铵盐干粉（ＡＢC）灭火器，适用于各类初起火灾。使用方法：先拔出保险销，一手提起灭火器，一手握住喷嘴，再压合压把，在距燃烧物5米处开启，将喷嘴对准燃烧最猛烈处左右喷射，尽量使干粉均匀地喷洒在燃烧物表面，直至把火全部扑灭。因干粉冷却作用甚微，灭火后一定要防止死灰复燃。在使用之前，最好是将灭火器颠倒几次，使桶内干粉松动。
22、发生电器火灾怎么办。
①要立即切断电源。如果电器用具或插头着火，千万不要用手去碰电器；
②无法切断电源时，应用干粉灭火器灭火，不要用水或泡沫灭火器灭火；
③迅速打“119”报警；
④若有人触电，必须让触电者迅速脱离电源。应立即关闭电源开关或拔掉电源插头。若无法切断电源，应用干燥木棒或竹竿等绝缘物挑开电线。对人员进行急救，尽快送往医院。
23、灭火器。
公共场所配备的灭火器主要有手提式、推车式。按灭火剂分，有：水型、泡沫型、干粉型、卤代烷型、二氧化碳型。我们商场配备的灭火器有两种，一种是磷酸铵盐干粉型，配备在营业厅和公共场所。它最大的特点是适用范围广，可灭固体、液体、气体、电器火灾，同时具有冷却、隔离、抑制、窒息火灾的作用；一种是卤代烷型，配备在财务室、档案室，最大的特点是对保护对象不产生任何损失。
24、怎样报火警。
拨打火警电话“119”时，一定要沉着冷静，尽量用简练的语言表达清楚。要准确地报出失火的地址（路名、地点、门牌号）、什么东西着火、火势大小、有没有人被困、有没有发生爆炸等；报清自己的联系方式，注意听取“119”的询问；要立即派人在路口迎接、引导消防车到火灾现场。
25、建筑场所火灾危险等级的划分。
严重危险级：使用性质重要，人员密集，用电用火多，火灾危险性大，可燃物多，起火后蔓延迅速，扑救困难，容易造成人员群死群伤或重大财产损失的场所；中危险级：使用性质较为重要，人员较密集，用电用火较多，火灾危险性较大，可燃物较多，起火后蔓延较迅速，扑救较难的场所。
26、A类火灾场所，配置的手提式灭火器最大保护距离。
严重危险级场所为15米。中危险级场所为20米。
27、常见发生火灾的原因。
人为造成的火灾；使用明火不慎引起火灾；安装、使用电器不当引起火灾；违章操作引起火灾；忽视消防安全引起火灾；静电放电引起火灾等。
28、安装、使用电器不当引发的火灾有。
电器超负荷运转或绝缘不良短路发热起火；乱拉电线或电线绝缘损坏、碰线产生火花起火；用过的电器未切断电源，长期工作起火；保险丝不符合规格，超负荷时失去保护而起火；大功率灯具、电热器具（电炉、熨斗、烙铁等）烤焦可燃物品而起火。
29、电气线路的防火。
电气线路往往由于短路、过载运行、接触电阻过大等原因，产生电火花、电弧或引起电线、电缆过热，从而引发火灾。为防止火灾事故，一是要正确选择导线的类型；二是要及时检查导线和电阻，如有破损或绝缘不好，就应及时更新；三是设置保护装置，如过载保护器、短路保护器等；四是线路敷设要穿硬塑料管或金属套管，在线路中尽量减少不必要的接头。对于不可缺少的接头，必须紧密结合、加封闭式的接线盒；五是电线不应架设在可燃材料上；六是禁止私拉乱接电线和私自增容。
30、照明灯具的防火。
灯具在使用中，灯泡、灯管、灯座、镇流器都会产生高温，电线和灯具的过载、过压，会导致电线过热、绝缘破坏、灯具爆碎、镇流器着火等，引燃可燃物而导致火灾。为做到防火，商场禁用高压汞灯、高压射灯、大功率灯具、白炽灯泡；带有镇流器的灯具，镇流器必须是封闭式的，且不得将镇流器直接安装在可燃物上。凡是安装在展柜内的镇流器，必须用隔热的不燃材料进行隔离；仓库内不得使用白帜灯泡、不得使用带有镇流器的灯具，凡有与商场营业照明灯具相连的灯具要申请资产管理部撤除。
31、灭火的基本方法。
灭火的基本方法有四种：
①冷却灭火法。将水等具有冷却降温和吸热作用的灭火剂直接喷洒在燃烧物上，降低燃烧物的温度。当燃烧物的温度降到不可燃烧温度以下时，火就熄灭了；
②窒息灭火法。使燃烧物缺少氧气而熄火；
③隔离灭火法。将着火物与可燃物隔离或移开；
④化学抑制灭火法。将化学灭火剂喷洒到燃烧物上，使之参与燃烧的化学反应，而使燃烧反应停止。干粉灭火剂的优点是灭火效率高。
32、灭火器的设置位置。
应设置在明显的地点，如消火栓旁、不影响安全疏散的通道、走廊、门厅等位置，不影响视线、能让人看得见，便于人们取用；设置灭火器的地方应有明显的标志；灭火器的铭牌必须朝外，让人们能直接明确灭火器的主要性能指标、适用扑救火灾的种类和方法，提醒人们正确使用；灭火器不应放在潮湿、高温或有腐蚀性物质的地方，以免变质影响使用；每半年对灭火器进行一次检查，查看干粉有无结块、气压是否符合要求。
33、消火栓的管理与使用。
低层建筑内设置消火栓系统用于扑救初期火灾；高层的消火栓除了扑救初期火灾外，还担负着扑救大火的任务。高层建筑室内消火栓内设有能够直接启动消防水泵的按钮。
对室内的消火栓不得埋压、圈占、遮挡。
火灾情况下，启用室内消火栓灭火的方法：打开消火栓箱；取出水带，将水带向着火方向甩开，一头接消火栓，另一头接水枪；逆时针旋转消火栓手轮，出水灭火。若消火栓箱内有按钮，用小锤击碎按钮玻璃罩，按下按钮，直接启动消防泵，向消火栓管网供水，以保障灭火所需要的水压和流量；先打蔓延火，控制火势蔓延。再打高火焰，降低燃烧强度。最后进攻残火，将其消灭。当发现有人被围困时，水枪手应坚持救人重于救火的原则，积极准确地向被困人员射水，掩护人员疏散。
34、防火卷帘的作用与管理。
防火卷帘是一种活动的防火分隔物，代替防火墙，平时卷起放在顶棚的转轴箱中，起火时将其放下展开，用于阻止火势从门窗洞口蔓延，阻挡烟火和热气流。
防火卷帘的启动方式有手动和联动两种。使用防火卷帘时，一定要在卷帘下无人的情况下，才能降落到底。
为了保证防火卷帘的正常使用，防火卷帘下里外两侧各25厘米内不得堆放商品和杂物，并且要用黄色标示线划定范围，以免影响防火卷帘的使用。不得遮挡、埋压防火卷帘两侧的控制按钮。营业期间要勤检查，营业结束要认真清理后方可离场，确保无商品、杂物阻挡防火卷帘的下落。
35、人身上着火时。
发生火灾时，如果身上着了火，千万不要奔跑。因为奔跑时，会形成一股小风，大量的新鲜空气冲到着火人的身上，就像是给炉子扇风一样，火会越烧越旺。身上着火，一般先是烧着衣服、帽子，应设法脱去衣帽，如果来不及，应卧倒在地上打滚，把身上的火苗压灭。人身上着火时，且不可用灭火器直接向着火人身上喷射，因多数灭火剂会引起烧伤口产生感染。
36、商场经营易燃品的管理。
商场内经营指甲油、摩丝、丁烷气等易燃危险商品时，应控制在两日的销售量以内，同时要防止日光直射，与其它高温电热器具隔开，妥善进行保管。钟表、照相机修理等作业使用酒精、汽油等易燃液体清洗零件时，现场禁止明火。对日用少量易燃液体，要放至封闭容器内，随用随开，加强管理。
37、火场逃生的基本原则。
树立坚定的逃生信念；争时间、抢速度；加强个人防护，减少烟气侵害；正确选择逃生捷径，减少被烟火围困时间；根据情况，灵活处理逃生、报警和灭火的关系；引导人员要组织引导，避免形成聚堆、拥挤和践踏的局面；不要滞留在没有防烟、防火设施的场所；针对不同情况，充分利用楼内的各种消防设施，如防烟、防火分区，防烟楼梯间，露天平台等，为逃生和安全疏散创造条件、提供帮助的有效设施；发扬团结友爱、舍己救人的精神。
38、火场逃生的方法。
一是自救。要熟悉自己所处的环境、位置。自己处在哪个楼层、哪个防火分区，最近的逃生通道和出口是哪个，一旦遇到应急情况时，我如何组织、引导员工和顾客迅速、正确地逃生；备好简易防护器材，如湿毛巾、口罩等。二是互救。利用喊话、引导、搀扶等行为，救助员工和顾客疏散逃生。
39、火灾初期疏散人员的方法。
①有组织地疏散。着火单位的领导和员工就是现场的领导和组织者。首位引导员、末位巡视员，必须要熟悉自己的区域、逃生路线，发挥组织和引导作用；
②正确通报，防止混乱。在火灾初起阶段，多数区域的火势发展较缓，在做好稳定的同时，要迅速组织疏散；在火势猛烈区域，要公开通报，迅速组织疏散；
③引导疏散。语言引导在组织疏散中，对疏散人员起着重要的作用。在楼层火灾疏散时，一般要求是起火层先疏散，然后是起火层的以上各层，再次是起火层的以下各层。引导人员要讲明起火部位和火势程度，讲明所在分区的疏散出口方向、位置，稳定疏散者的情绪，激励疏散人员的逃生信心。用语要給人以安详、平静感，有利于稳定情绪。
④掩护疏导。火势较大，威胁人员安全、影响疏散时，要组织人员利用各种灭火器具，全力堵截火势，掩护人员疏散。如出口拥挤，要组织疏散，防止跌倒被踩，必要时采取强制手段疏导，以防出现伤亡事故。
⑤防止脱险者为救亲人或财务而重返火场。应在建筑物内外配备警戒人员。
40、火灾自救——火场逃生十三诀。
每个人都在祈求平安。但天有不测风云，人有旦夕祸福。一旦火灾降临，在浓烟、毒气和烈焰包围下，不少人葬身火海，也有人死里逃生，幸免于难。“只有绝望的人，没有绝望的处境”，面对滚滚浓烟和熊熊烈焰，只要冷静机智地运用火场自救与逃生知识，就有极大可能拯救自己。因此，多掌握一些火场自救的要诀，困境中也许就能获得第二次生命。
①第一诀：逃生预演，临危不乱。请记住：事前预演，将会事半功倍。
②第二诀：熟悉环境，暗记出口。进入人员密集场所，为了自身安全，务必留心疏散通道、安全出口、楼梯间的位置。请记住：在安全无事时，一定要居安思危，给自己预留一条通路。
③第三诀：通道出口，畅通无阻。请记住：自断后路，必死无疑。
④第四诀：扑灭小火，惠及他人。请记住：遇火千万不要惊慌失措，要争分夺秒扑灭初起火灾。避免酿成大祸。
⑤第五诀：保持冷静，明辨方向，迅速撤离。请记住：人只有沉着冷静，才能想出好办法。
⑥第六诀：不入险地，不贪财物。请记住：留得青山在，不怕没柴烧。
⑦第七诀：简易防护，蒙鼻匍匐。为了防止火场浓烟呛入，可采用湿毛巾或口罩蒙鼻，匍匐撤离的办法。请记住：多件防护工具在手，总比赤手空拳好。
⑧第八诀：善用通道，莫用电梯。请记住：逃生的时候，乘电梯极危险。
⑨第九诀：缓降逃生，滑绳自救。如果被困在室内，可用绳索或被单等自制救生绳，用水打湿从窗户缓降到地面。请记住：胆大心细，救命绳就在身边。
⑩第十诀：避难场所，固守待援。请记住：坚盾何惧利矛!
11第十一诀：缓晃轻抛，寻求援助。被困时，可晃动衣物，让别人发现，进行求援。请记住：充分暴露自己，才能争取有效拯救自己。
12第十二诀：火已及身，切勿惊跑。请记住：就地打滚虽狼狈，烈火焚身可免除。
13第十三诀：跳楼有术，虽损求生。请记住：跳楼不等于自杀，关键是要有保护措施。
41、火灾中可致人死亡的四种原因。
一是有毒气体（特别是一氧化碳）。二是缺氧。三是烧伤引起并发症致人死亡。四是吸入热气导致气管炎症和肺水肿等造成窒息而死亡。
42、火灾逃生中的五种错误行为。
①原路脱险。不熟悉逃生出口，火灾时原路逃生，一旦路被火封死后，失去最佳逃生时间。
②向光朝亮。火灾中照明电已被切断，光亮的地方多是门、窗口，空气对流，火势会更大。
③盲目追随。人在惊慌失措时会失去正常的判断和思维能力，易盲目追随。克服盲目追随的方法就是平时要多了解和掌握消防和逃生知识，熟悉逃生路线。
④自高向下。一旦失火，人们习惯向下跑。当高层建筑失火时，要判断自己的位置，离楼顶近的，可向楼顶跑，等待救援。
⑤冒险跳楼。紧急情况下不能失去理智，跳楼募生，要采取妥善的措施。
43、防火巧用湿毛巾。
使用煤气或液化石油气时，如能常备一条湿毛巾放在身边，万一煤气或液化气管道漏气失火，就可利用湿毛巾往上面一盖，立即关闭阀门，可以避免一场火灾。
若楼房失火时，人被困在房间内，浓烟弥漫时，毛巾多层折叠沾上水，捂着口鼻，可以暂时作为防毒面具使用。
44、火灾逃生时的注意事项。
①不能因为惊慌而忘记报警；②不能一见低层失火就往下跑，都往下跑容易造成拥堵，给疏散和救援带来困难。正确的做法是应更上一层楼；③不能因寻找贵重物品而延误逃生时间；④不能盲目从窗口往下跳，要积极创造避难条件，发出求救信号，等待救援；⑤不能乘普通电梯逃生。电梯会断电“卡壳”； ⑥不能在浓烟弥漫时直立行走，避免呛烟和中毒，应尽量弯腰或爬行。
45、商场的消防设施。
是指火灾自动报警系统、自动灭火系统（喷淋）、消火栓系统、防排烟系统（防火卷帘、排烟风机、正压送风、挡烟垂壁等）、应急广播系统、应急照明系统、安全疏散系统（通道、前室、楼梯间）、灭火器等设施。以及与这些设施配套的声光报警、墙壁电话插座、各种开关按钮、末端放水等等设施。
46、消防设施的日常管理：消防设施管理应符合下列要求。
①消火栓应有明显标识；
②室内消火栓箱不应上锁，箱内设备应齐全、完好；
③室外消火栓、水泵接合器不应埋压、圈占；距消火栓、水泵接合器2米内不得设置影响其正常使用的障碍物；
④展品、商品、货柜、广告箱牌、生产设备、杂物等一切物品不得影响防火门、防火卷帘、消火栓、自动灭火喷头、排烟风口和送风口、自然排烟窗、火灾探测器、手动火灾报警按钮、声光报警装置、疏散通道和防烟前室等消防设施的正常使用；
⑤应确保消防设施和消防电源始终处于正常运行状态；需要维修时，应采取相应的措施，维修完成后，应立即恢复到正常运行状态；
⑥按照消防设施管理制度和相关标准，要定期检查、检测消防设施，并做好记录，存档备查；
⑦自动消防设施应按照有关规定，每年委托具有相关资质的单位进行全面检查测试，并出具检测报告，送当地公安消防机构备案。
47、火灾隐患。
从广义上讲，应当是指在生产和生活活动中可能直接造成火灾危害的各种不安全因素。从狭义讲，是指违反消防安全法规或者不符合消防安全技术标准，增加了发生火灾的危险性，或者发生火灾时会增加对人的生命、财产的危害，或者在发生火灾时严重影响灭火救援行动的一切行为和情况。下列行为和情况属火灾隐患，应当及时予以整改。
①违规用电、用火的；
②违章进入生产、储存易燃易爆危险物品场所的；
③违章使用明火作业，在易燃危险场所吸烟的；
④将安全出口上锁、遮挡，或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的；
⑤消火栓、灭火器、消防设施等被遮挡影响使用或者被挪作他用的；
⑥常闭式防火门处于开启状态，防火卷帘下堆放物品、控制按钮被遮挡影响使用的；
⑦消防设施管理、值班人员和防火巡查人员脱岗的；不按规定进行消防检查、巡查、维保，维保、检查、巡查无记录，隐患整改不到位的；
⑧违章关闭消防设施、切断电源的；
⑨违章装修装饰，使用可燃材料，圈占、遮挡、影响消防设施使用的；
⑩其它违反消防安全的行为。
48、消防安全检查。
商场每月组织进行一次，楼办每周组织进行一次，内容有。
⑴火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况；
⑵安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明、安全出口情况；
⑶消防车通道、消防水源情况；
⑷灭火器材配置及有效情况；
⑸用火、用电有无违章情况；
⑹重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况；
⑺消防安全重点部位的管理情况；
⑻易燃易爆危险物品的管理和重要物资的防火情况；
⑼消防控制室的值班情况及设施运行、记录情况；
⑽各单位、各部位的防火巡查情况及记录情况；
⑾消防安全标志的设置情况，是否完好、有效；
⑿其他需要检查的内容。
防火检查应当认真填写检查记录。检查人员和被检查单位负责人应当在检查记录上签字。对查出的隐患，应督促、跟踪整改到位。整改不到位的，要依规进行处罚，并要求限期整改完毕。
49、装修施工消防安全管理。
①装修项目、工程设计、装修材料的选用、施工组织方案、现场安全措施等，要报商场审核、批准后，方可施工；
②施工单位进场前，要与商场安全管理部门签订《装修施工消防安全责任书》，办理进场施工的相关手续；
③楼办要安排人员跟班，施工中必须遵守消防法规、行业行规，严禁违章作业。接受甲方的检查，对存在的问题要及时整改；
④施工设备必须符合消防安全要求，施工电源必须按甲方指定的线路下线；
⑤施工现场动用明火时，必须事先申报批准后方可施工；
⑥施工中需使用汽油、油漆等易燃危险物品时，必须符合相关规定。易燃物品必须要有专人管理，不得将易燃危险物品存放在施工现场；
⑦施工中不准大面积使用易燃液体，不得在现场进行喷漆作业；
⑧施工中使用易燃易爆危险化学物品的要限量，禁止在施工现场分料、调料；禁止在施工现场使用液化石油气钢瓶、乙炔发生器；
⑨施工中如影响原有消防设施、设备的使用时，必须事前向保卫部门申报，不经批准不得自行改动；
⑩施工的材料、垃圾不得堵塞、遮挡消防设施、疏散通道、安全出口、楼梯间等设施。施工垃圾要随下随清。
50、消防安全、消防设施的巡查、检查、维护保养。
①每日应检查火灾报警控制的功能；对水源控制阀、报警阀组进行外观检查，保证系统处于无故障状态。每二个小时进行一次消防安全巡查。
②每周应对应急疏散、安全出口指示标志、消火栓水带水枪的完好情况进行一次检查。
③每月应对消防水池、消防水箱及消防气压给水设备进行一次检查；对消防水泵模拟自动控制的条件启动运转一次；应对消防接合器的接口及附件检查一次；应对水系统的电磁阀进行检查和启动试验；对喷头外观进行一次检查，是否被遮挡或有异物；进行一次末端放水检验水流指示器；商场应组织进行一次全面的消防安全大检查；应对应急消防广播进行一次抽查。
④每个季度，试验火灾报警装置的声光显示；试验水流指示器、压力开关等报警功能、信号显示；对消防主机的备用电源进行一至三次的充放电和主电源与备用电源自动切换试验；用自动或手动检查控制设备的控制显示功能；强制消防电梯停于首层试验；应对消防通讯通话进行试验；强制切断非消防电源功能试验；应对报警阀旁的放水试验阀进行一次供水试验，验证系统的供水能力；应对防排烟、正压送风、应急照明系统进行一次检查和试验。
以上的定期检查、试验，必须按期进行，认真填写检查、试验记录，对发现的问题，必须及时进行整改。
51、人员密集场所疏散通道的要求。
人员密集场所的主要疏散通道净宽度不应小于3米，其他疏散通道净宽度不应小于2米。营业厅内的任何一点至最近的安全出口的直线不宜大于30米，行走距离不应大于45米，疏散指示标志的间距不应大于20米，高度不应高于3米，灯光疏散指示标志的规格不应小于0.85米×0.3米，防火卷帘两侧各0.5米范围内不得堆放物品，并用黄色标示线标定。
52、商场的消防安全检查与巡查。
商场组织的全面检查每月应不少于一次；楼层组织的检查每周应不少于一次；经营部在开门营业前和营业结束后都应进行认真检查。巡查由楼办组织，应每2个小时不少于一次。保卫管理部组织保安每班的全面巡查应不少于一次。
53、火灾自动报警系统的作用与工作原理。
火灾自动报警系统的主要作用是负责火警监控及消防工作的指挥，迅速有效地组织灭火及安全疏散，将火灾引起的损失降到最低限度。
火灾自动报警系统在功能上可实现自动监测防火现场，自动确认火灾，自动发出声、光报警，自动启动灭火设备灭火，自动排烟，自动封闭火区等。
火灾自动报警系统的工作原理是，将由设置在保护现场的火灾探测器提供的信号送到控制器，经运算、处理、判断、确认。只有确认是火灾时，火灾报警控制器才发出系统控制信号，于是控制系统输出指令，即发出声光报警、启动减灾设备和启动灭火设备（防火分区的防火卷帘下降，防排烟、正压送风机启动，三电分离，自动喷淋和消火栓水泵启动加压，如火灾区域温度达到68度时喷淋头玻璃爆裂自动喷水），实现快速、准确灭火。
54、消防安全责任制。
商场在消防安全上实行的是商场、楼办（部门）、经营部三级负责制。经营部应落实好《安全责任书》的相关内容，遵守和落实好法规和制度，组织员工学好安全知识，增强安全意识，搞好安全巡查、检查，保一方平安；楼办应按《安全责任书》的任务和要求，抓好本楼层的安全检查、巡查，抓好员工的安全知识学习、教育，抓好安全隐患的整改，抓好法规和制度的贯彻落实，提高全员的安全意识，保本楼层的平安；商场按创建平安商场的目标，制定年度安全工作计划，分解安全工作目标，抓好法规、制度的贯彻落实，抓好安全检查和巡查，抓好员工的教育培训，抓好事故隐患的整改，抓好消防设施的管理，抓好义务消防队的建设和应急演练。
55、火灾现场的保护。
火灾现场是提取查证火灾原因痕迹物证的重要场所。保护火灾现场的目的，是为了发现起火物、引火物，根据着火物质的特性、火势蔓延情况，研究火灾发展蔓延的过程，为确定起火点，搜集物证创造条件。所以，保护好火灾现场是做好火灾调查工作的前提。人人都有保护火灾现场的义务和责任。现场保护人员要服从统一指挥，遵守纪律，有组织地做好现场保护工作，不准随便进入现场，不准触摸现场物品，不准移动、拿用现场物品。现场保护人员要有高度的责任感，保护好现场的痕迹、物证。